88 : L’Urssaf rejoint les France services dans le département des Vosges

La Préfète des Vosges, Valérie Michel-Moreaux et l’Urssaf Lorraine s’allient, pour proposer une offre plus complète au sein de France services.

L’Union de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d’allocations familiales (Urssaf) rejoint le réseau France services du département. L’objectif : renforcer l’offre de services publics de proximité pour les usagers.

Cette intégration s’inscrit dans le cadre de la généralisation nationale visant à faciliter l’accès aux démarches administratives pour tous les citoyens.

Les particuliers employeurs, les salariés et les auto-entrepreneurs pourront désormais bénéficier d’un
accompagnement personnalisé pour leurs démarches liées à l’Urssaf au sein des espaces France Services.

« Les conseillers, formés spécifiquement par l’Urssaf Lorraine seront en mesure d’apporter des réponses de premier niveau et d’orienter les usagers dans leurs démarches administratives », selon le communiqué.

Un réseau de proximité

Le département des Vosges compte aujourd’hui 26 France services, réparties sur l’ensemble du territoire, y compris dans les zones rurales et de montagne.

Ces guichets de proximité accueillent chaque année des milliers de Vosgiens pour les accompagner dans leurs démarches liées à la santé, l’emploi, la retraite, le logement ou encore la fiscalité.

Avec l’arrivée de l’Urssaf, l’offre s’enrichit encore, pour mieux répondre aux besoins des usagers, en particulier les auto-entrepreneurs, les particuliers employeurs et les salariés des particuliers employeurs.

Le déploiement dans les Vosges s’inscrit dans une dynamique d’égal accès au service public, pilotée localement par la préfecture des Vosges et animée par les collectivités partenaires.

Les services proposés par l’Urssaf

Les services de l’Urssaf s’adressent aux particuliers employeurs adhérents au Cesu ou Pajemploi, aux salariés des particuliers employeurs et aux auto-entrepreneurs.

• Particuliers employeurs adhérents au Cesu ou à Pajemploi : Assistance à la création d’un compte en ligne pour bénéficier des offres « Cesu + » ou « Pajemploi + », permettant de déléguer le versement de la rémunération de leur salarié à l’Urssaf, ainsi que de l’Avance immédiate du crédit d’impôt pour les utilisateurs du Cesu.

• Salariés des particuliers employeurs : Aide à la création d’un compte en ligne Cesu ou Pajemploi, impression et téléchargement des bulletins de paie, notamment pour faciliter l’accès aux droits auprès de France Travail.

• Auto-entrepreneurs : Accompagnement dans l’utilisation des services en ligne, incluant le dépôt de la déclaration du chiffre d’affaires, la demande d’attestation, ou l’utilisation de la messagerie pour contacter l’Urssaf.

Avec plus de 2 700 guichets répartis sur le territoire, le réseau France services s’engage à offrir un accueil personnalisé et un accompagnement de qualité aux citoyens.

Selon le communiqué, « cette collaboration entre l’Urssaf et France services témoigne de la volonté commune d’améliorer l’accès aux services publics et de simplifier les démarches administratives pour tous les citoyens ».